返品および交換ポリシー
7日間の手間のかからない返品ポリシー
- 荷物を受け取った日から7日以内に返品を行うことができます（7日間は配達追跡記録に示されている記録から始まります）
- 次の6つの状況で返品を受け付けます
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理由 |
返金金額 |
| 製品が気に入らない |
送料未払い、返品送料なしの全額返金 |
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間違った製品が配達された |
送料と返品の送料を含む全額返金 |
| 到着が遅すぎる |
配送予定時間はチェックアウト時に表示されます。 （i）指定された時間内に荷物が到着した場合、返品は拒否されます。 （ii）荷物が記載された時間より長く到着した場合、全額返金されます。 |
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アイテムに欠陥があります |
カスタマーサービスにお問い合わせください。詳細についてはご連絡いたします。 |
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パッケージの損傷 |
カスタマーサービスにお問い合わせください。詳細についてはご連絡いたします。 |
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受け取った商品がオンラインの説明と異なります |
カスタマーサービスにお問い合わせください。画面に表示されている色と実際の商品の不一致は返品理由とはみなされません。 |
返品資格
返品または交換されたすべてのアイテムは、次の条件を満たしている必要があります。
- 新しい状態で。
- 元のパッケージで。
- すべての梱包材、空白の保証書、マニュアル、および付属品を含める必要があります。
- 追跡番号付きの保険付き地上サービスで発送します。返送料金はお客様のご負担となります。パッケージの紛失または破損については責任を負いません。
以下の場合、当社は返品を拒否する権利を留保します。
- 摩耗の兆候。
- アイテムの一部が欠落しています。
返品手続き
返品を開始するには、ここをクリックしてください
