7日間の無条件返品ポリシー

7日間の無条件返品ポリシー

  • 返品または交換は、商品を受け取ってから7営業日以内に申し込むことができます。 (7日間とは、商品を受け取った2日目から1日目です。返品を希望する場合は、7日以内に発送する必要があります。そうしないと、申し込みを処理できません。日付はレコードが優先するものと速達で配信されます。)
  • アクセサリー/ブレスレット/ストラップなどのアクセサリーは、7日間の返品範囲内にありません。

  • すべてのカスタムメイド製品も7日間の返品範囲内ではありません。
  • ストラップを調整する必要がある場合、ストラップを調整した時計は7日間の返品範囲内にありません。
  • 以下の6件の返品を受け付けます

理由

返金金額

製品が希望どおりではない

返金された金額は、お客様に配送された商品の送料と当社が負担した送料から差し引かれます。香港を例にとると、1回の旅行あたりの送料はHKDです。$34

間違った配達

全額返金されます

配信が遅すぎる

返金を手配する前に納期を確認します

配達保証時間は、ご注文後2〜4営業日(土・日・祝日を除く)です。

1)制限時間内に商品が配達された場合、上記の商品の不適切な取り扱いに従って取り扱います。

2)制限時間内に商品が配達されない場合は、全額返金されます

配達は、商品が配達された時間、または商品がスマートロッカーに到着した時間として定義されることに注意してください。配達が遅い理由として、受取人がいない/セルフピックアップポイントで商品を受け取る時間がないために商品の配達が遅れることは認められません。

製品の損傷

商品破損の詳細をご連絡いたします。商品が配送前に破損していると判断された場合は、全額返金されます

破損した製品パッケージ

商品破損の詳細をご連絡いたします。商品が配送前に破損していると判断された場合は、全額返金されます

商品を受け取り、オンラインの説明は関係ありません

私たちはあなたに連絡し、どれと説明が一致しないかを提供するようにお願いします。

  •   不満足な商品の返金については、注文金額が2800ドルを超える場合、出品料の10%を差し引きます。
  •  Watchtifyは、返品された商品と必要な情報を受け取ってから2〜4営業日以内に商品を確認し、商品が承認されたかどうかをメールで通知します。払い戻しは、当社の支払いシステムを介して処理されるか、銀行口座に直接入金される場合があります。
  • Watchtifyは、次の場合、返品または交換を受け付けません。
    • 商品は、配達後4〜5日は請求されません。または
    • 商品に使用または摩耗の兆候がある;または
    • 商品が元の包装紙、箱、またはバッグに入っていない、または
    • アイテムに一部のパーツがありません。または
    • アイテムにいくつかの付属品がありません;または
    • 商品には、元の保証または商品証明書が付属していません。または
    • 商品はお客様により改ざん、破損、汚れがあります。
    • 製品は、お客様のニーズに応じて調整/短縮/変更されたストラップまたはパンチされます
    • アイテムは、レタリング/タグなどのカスタムアイテムです
    • 商品は先行予約商品です

 

7日間の無条件返品ポリシーと手順

  • アプリケーションをreturn@watchtify.comに電子メールで送信してください 
  • 返品依頼受付日からカウントします1返品依頼が受理されたかどうかは、営業日以内にメールでお知らせします。
  • 返品依頼が受理された場合、返品された商品を回収するための手続きを提供します。
  • 受付通知を受け取り次第、商品を返送してください。
  • 返品受付のお知らせが届かない場合3営業日以内に商品を発送します。返品リクエストは拒否されます
  • 返品された商品を受け取って確認した後、5〜7営業日以内に、支払いシステムを介して払い戻しサービスを処理するか、銀行口座に直接入金します。

 重要なヒント:

  • いかなる場合でも、Watchtify 部品、付属品、保証は受け付けられません/製品証明書が不完全な製品の返品および交換。したがって、返品サービスを処理できるように、製品を返品する前に製品と付属品が完成していることを確認してください。

 

 

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