7일 무조건 반품 정책

7일 무조건 반품 정책

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  • 상품 수령 후 영업일 기준 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다. (7일의 기간은 상품을 받으신 날로부터 1일째를 의미하며, 반품을 원하실 경우 7일 이내에 보내주셔야 하며, 그렇지 않을 경우 접수가 불가하며, 날짜는 명시적 기록이 우선합니다.)
  • <리> 액세서리/팔찌/스트랩과 같은 액세서리는 7일 반품 범위에 포함되지 않습니다.

  • 모든 주문 제작 제품은 7일 반품에서도 제외됩니다.
  • 스트랩을 조정해야 하는 경우 스트랩이 조정된 시계는 7일 반품 범위 내에 있지 않습니다.
  • 다음 6가지 경우에 반품을 받습니다.
  • 이유

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    • 불만족스러운 제품 환불의 경우 주문 금액이 $2800 이상인 경우 목록 수수료의 10%를 공제합니다.
    • Watchtify는 반품된 상품 및 필수 정보를 받은 후 영업일 기준 2~4일 이내에 상품을 확인하고 상품 수락 여부를 이메일로 알려드립니다. 환불은 당사의 결제 시스템을 통해 처리되거나 귀하의 은행 계좌로 직접 입금될 수 있습니다.
    • Watchtify는 다음과 같은 경우 반품을 수락하지 않습니다.
      • 상품이 도착한 후 4~5일이 지나면 청구되지 않은 상태로 유지됩니다. 또는
      • 사용 또는 착용의 흔적이 있는 품목, 또는
      • 상품이 원래 포장지, 상자 또는 가방에 들어 있지 않거나
      • 항목에 일부 부품이 누락되었거나
      • 상품에 일부 액세서리가 누락되었거나
      • 제품에 원본 보증서 또는 제품 인증서가 제공되지 않거나
      • 상품이 고객에 의해 변경, 손상 또는 더러워졌습니다.
      • 고객의 요구에 따라 스트랩 또는 천공된 구멍으로 제품을 조정/단축/수정합니다.
      • 항목은 글자/태그와 같은 맞춤 항목입니다.
      • 상품은 선주문 상품입니다

    7일 무조건 반품 정책 및 절차

    • 지원서는 return@watchtify.com으로 이메일을 보내주십시오.
    • 반품 요청이 수락되었는지 여부를 알려드리기 위해 반품 요청 접수 후 영업일 기준 1일 이내에 이메일을 보내드립니다.
    • 반품 요청이 수락되면 반품된 상품을 회수하는 절차를 제공합니다.
    • 수락통보를 받은 후 상품을 반송해 주십시오.
    • 반품 수락 통지를 받은 후 영업일 기준 3일 후에 제품을 배송하지 않으면 반품이 거부됩니다.
    • 반품된 상품이 입고 확인되면 영업일 기준 5~7일 이내에 결제 시스템을 통해 환불하거나 귀하의 은행 계좌로 직접 입금해 드리겠습니다.

    중요:

    • Watchtify 어떤 경우에도 부품, 액세서리 또는 유지보수 책을 받지 않습니다.인증서 불완전한 반품. 따라서 환불 서비스를 처리할 수 있도록 상품을 반품하기 전에 상품과 액세서리가 완전한지 확인하십시오.

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